Как обманывают компьютерные мастера


Как обманывают компьютерные мастера и сервисы по ремонту компьютеров



Домушники


- Мастер Сергей, Максим, Олег который живет рядом

- Бесплатная диагностика (не всегда), Бесплатный выезд, Номер 8-800 для солидности


Наткнувшись на "горячую" рекламу, объявление в подъезде, наклейку в лифте или буклет  - с вероятность 90% вы столкнётесь с типичным "разводом" обычных домушников .

К вам приезжает мастер и с входа в вашу квартиру уже за ранее определяет сколько будет стоить ремонт вашего компьютера. Иногда на банальной установке Office и Windows таким мастерам удается выставить чек суммой более 30 тысяч, маскируя это такими проблемами как:


  1. Шантаж и манипуляции
  2. Самый наглый и бездушный вариант, мастер забирает технику, называет сумму, вы подписываете договор. Очень хорошо, если мастер не пропадет, но чаще всего вам звонят и называют сумму в 3-10 раз больше. Если вы отказываетесь - то оплачиваете завышенную сумму за диагностику, которая кстати прописана мелкими буквами в договоре.

  3. Настройка BIOS
  4. Данная процедура занимает всего 5 минут, не требует особых навыков и редко необходима

  5. Настройка Windows
  6. Windows не требует настройки, часто мастера это делают для того чтобы было чем заполнить чек

  7. Установка драйверов
  8. Windows 10 автоматически загружает все необходимые драйвера для работы, иногда требуется установка особого драйвера для "не банальной техники", но чаще всего этот драйвер идет в комплекте диском, вы можете установить его сами либо загрузить с сайта производителя.

  9. Форматирование диска
  10. Диск форматируется одним нажатием мыши при установке Windows, если это отдельный диск, нажмите правой кнопкой на диск => Форматировать (Все данные будут стерты). Некоторые мастера берут за это 1000 руб и более.

  11. Установка Windows
  12. Обратите внимание какую Windows Вам ставят, чаще всего мастера устанавливают не активированную Windows и через 30 дней вы столкнётесь с активацией системы, где потребуется новый вызов мастера. Либо, мастер активирует систему "взломом", где так же будут установлены вирусные-рекламные программы, которые будут затормаживать систему и вскоре вам потребуется мастер для "Удаления вирусов".

  13. Запчасти в 3 раза дороже
  14. Мастера часто "накручивают" стоимость на запчастях, иногда ставят б\у запчасти как новые. Если вы не доверяете мастеру, купите запчасти сами.

  15. Настройка Интернета
  16. В 95% случаев, интернет заработает сам, но как мы описали выше, это лишь повод добавить новый пункт для видимости. Если не работает интернет - обратитесь к провайдеру, он настроит его бесплатно

  17. Установка Антивируса
  18. Мастера часто ставят бесплатный антивируса за OVER Price, который вы можете скачать сами тут.

  19. Большая скидка
  20. Выкатив чек в 30 тысяч и сделать скидку 50%, вроде бы выгодное предложение? - нет. Это всего лишь психологический ход.

  21. "Все очень плохо"
  22. Чтобы вы остались довольны заплатив свои кровные, каждый мастер стремится сильно усугубить ситуацию, что проблема казалась очень сложной. И многие покупаются на это. Мы лично наблюдали мастеров-мошенников с положительными отзывами и рекомендациями.






Сервисные центры и рынки


Сервисные центры очень часто применяют эти техники для увеличения прибыли и получения личной выгоды. 

  1. Замена платы
  2. Если ваша техника новая, чаще всего на нее доступны запчасти для мелко-узлового ремонта (замена отдельных деталей платы). Квалифицированные сервисные центры производят подобный ремонт, что является очень выгодным для клиента. Не редко мастера меняют плату, оставляя себе старую, таким образом получают двойную выгоду.

  3. Цены выдуманы "с потолка"
  4. По телефону Вам называют цену от... по факту от.. может быть весьма высокой суммой. Если вы отказываетесь от ремонта, Вам называют самую высокую цену диагностики. У квалифицированный сервисных центров цена всегда фиксирована.

  5. Гарантийные обязательства
  6. Гарантия 3 месяца - это не гарантия. Множество проблем можно решить временно, как раз, примерно на 3 месяца совсем не используя детали. К примеру - элементарный прогрев элемента, сможет восстановить работу узла на срок от 1 до 6 месяцев. Но проблема вернется вновь, а позже, сервисный центр объявит вам отсутствие связи с предыдущим ремонтом. 

  7. Установка дешевых запчастей
  8. Рынок запчастей очень обширен, и одна и та же деталь может стоит как 1000 рублей, так и 5000 рублей . Различия у них большие, в скорости мостов, наличие быстрых портов и характеристик чипсета. У вас игровой компьютер, после ремонта вы заметили что он стал более медленным? Скорее всего, вам установили деталь которая имеет "узкое горлышко",

  9. Цена по факту
  10. Если сервисный центр не согласовал с вами стоимость работ до ремонта, ждите высокий прайс.

  11. Замена работоспособных деталей
  12. Часто сотрудники горе-сервисов смотрят на клиента и понимают что "клиент готов платить", навязывая дополнительные работы которые не требуют ремонта.

  13. Кража запчастей
  14. Можно подменить деталь, если видно, что клиент не разбирается в технике. У вас стоит видеокарта за 30000 рублей, можно поставить за 10000 рублей, разницу вы заметите только в играх. Подобные случаи часто происходят на рынках, где потом сложно доказать свою правду. 

  15. Скупка за бесценок
  16. У вас стоит видеокарта стоимость более 200 000 рублей ? Мастер скажет что она неисправна и готов купить ее за 1000 рублей, в счет новой. Бывает такое, что действительно видеокарта не имеет ценности, если произошла серьезная поломка и ее можно использовать как "артефакт на полочке". Но если у вас не загружается компьютер, изображение есть, но видео-карта сломана - не кажется ли это странным?





Вердикт. Где чинить компьютер?


Как правильно выбрать сервисный центр, чтобы починить компьютер?

  1. Долгосрочный срок работы
  2. Выбирайте сервисный центр который работает давно в одном месте

  3. Не слушайте знакомых
  4. Если починили хорошо вашему другу, не факт что починят Вам хорошо и дешево. Как говорится "Свои платят дороже"

  5. Выбирайте сервис с фиксированными ценами
  6. Фиксированная цена - это одна из гарантий того, что вас " не разведут"

  7. Не обращайтесь к частным мастерам
  8. Есть хорошие частные мастера, но их очень мало. Большинство "домушников" работают не честно, так как их потом сложно найти.

  9. Не обращайтесь по наклейкам в подъезде
  10. Данные объявления рассчитаны на пожилых людей и тех кто "мало знает интернет". 

  11. Везите технику сами с сервисный центр 
  12. Так вы поймете квалификацию мастеров и снизите риск того что мастер кудато пропадет. При возникновении проблем вы будете знать куда идти с притензией.


Ну а если вы проживаете в округе Зеленограда, вам требуется ремонт компьютера или ноутбука, вы всегда сможете обратится в наш сервисный центр и получать честный ремонт по фиксированному прайсу.


Сервис Арт |  © 2008—2021